Výchozí stav
Firma s dvaceti lidmi a tisíci instalací za sebou. Data o zákaznících ležela v pěti různých tabulkách a systémech.
Nové zakázky závisely z velké části na jediném zdroji poptávek.
Co jsme postavili
- Sjednotili jsme historii do jedné databáze: zákazník a jeho elektrárny, komponenty, termín další revize.
- Každá obrazovka má jen pole, která lidé opravdu vyplňují. Zbytek je po ruce, ale nepřekáží.
Výsledek
2 639 zákazníků a 1 720 elektráren v jednom systému.
Systém ukázal stovky elektráren, kterým propadla nebo se blíží lhůta revize. Pro firmu je to hotový seznam lidí, kterým má smysl zavolat, a vlastní zdroj zakázek nezávislý na cizích poptávkách.